De Wolky Shop ist eine Handelsname der Tabot GmbH und ist eingeschrieben beim Registergericht des Amtsgerichts in Dusseldorf unter die Nummer HRB 69064. Die Mehrwertsteurernummer ist DE 258493031.
Bestellung
Wolky-Schuhe und -Sandalen können Sie mit Hilfe dieses Kataloges auswählen und bestellen. Um zu bestellen klicken Sie auf den In-den-Warenkorb-Knopf des von Ihnen gewünschten Artikels. Achten Sie auf die richtige Farbe und Größe. Sie können jederzeit in Ihren Warenkorb schauen, indem Sie auf “Warenkorb” klicken. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf “Auftrag” Folgen Sie dann dort den Anweisungen. Wann es Ihnen nicht gelingt über die Website zu Bestellen dann senden Sie uns bitten einen E-Mail mit Ihrem Auftrag und Anschrift mit Rufnummer, so das wir Ihnen den Auftrag bestätigen können.
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Versandkosten
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Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Tabot GmbH
De Wolky Shop
Fr Petra Kuth
Am Wehrhahn 15
40211 Düsseldorf
E-Mail:
info@wolkyshop.deFax: 021169570624
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht
1. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
2. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
3. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass Sie Ihre Vertragserklärung telefonisch abgegeben haben.
Preise
Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Änderungen hinsichtlich Preis, Modell und Ausführung behalten wir uns vor.
Lieferung
Bestellte Waren werden innerhalb von 48 Stunden (Werktagen) geliefert. Sollten bestellte Artikel nicht vorrätig sein, werden Sie per E-Mail über die zu erwartetende Lieferzeit informiert. Informieren Sie uns rechtzeitig, falls Sie eine andere Lieferadresse wünschen.
Bezahlung
Bestellungen innerhalb Deutschland können mit Kreditkarte oder Paypal bezahlt werden. Auf Rechnung zahlen, nachdem Empfang der Waren, ist innerhalb Deutschland oder der Benelux möglich oder abholen in unser Shop in Düsseldorf. Alle persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt und sind durch die SSL-Verschlüsselung extra gesichert. Bevor Sie Ihre Bestellung abschicken, sollten Sie kontrollieren, ob alle Angaben zu Ihrer Kreditkarte korrekt sind. Die Wolky Shop hat das Recht einen Vorauszahlung zu verlangen.
Währung
Alle Warenpreise sind in Euro angegeben.
Umtausch Es ist doch nicht das Richtige? Ihnen passt der Schuh nicht, er ist zu groß oder zu klein? Die Farbe oder das Modell gefällt Ihnen nicht? Dann machen Sie es Sich doch einfach und bequem.
Fragen Sie einfach nach unserem kostenlosen Retourenschein und nutzen den Wolky Karton für Ihre Rücksendung. Sie können im
Formular Ihre Auftragnummer und Ihren Namen eingeben und wir verschicken Ihnen umgehend einen kostenlosen Retouraufkleber. Nun brauchen Sie diesen nur noch auf den Karton kleben bei einer DHL / Postfiliale abgeben. So geht es für Sie einfach, schnell und kostenlos. Es betrifft hier also nicht das Widerufsrecht. Wir tauschen Ihre Wolkys um oder geben Ihnen Ihr Geld zurück. Sonst senden Sie Ihre Rücklieferung an:
De Wolky Shop
Am Wehrhahn 15
40211 Dusseldorf
Garantie
Alle Wolkys haben eine Garantie auf Material und Verarbeitung. Darüber hinaus ist es in den meisten Fällen möglich, die Schuhe mit original Wolky-Materialien zu reparieren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie die Schuhe reklamieren können, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail.
Fragen und Reklamationen
Unser Ziel ist die Zufriedenheit von Wolky-Kunden. Bei Fragen oder Reklamationen bitten wir Sie, sich per E-Mail an uns zu wenden. Wir werden Ihre Mail innerhalb von 24 Stunden beantworten. Innerhalb der Ladenöffnungszeiten können Sie auch per Telefon (+49) 0211-69570626 oder Fax (+49) 0211-69570624 Kontakt mit uns aufnehmen.